Kullanım Koşulları
Yürürlük tarihi: 09.11.2026 · Sürüm 1.1
Bu Kullanım Koşulları; Escoen İleri Teknoloji Çözümleri A.Ş. (MERSİS: 0377102852800001, adres: Barbaros Mah. Şebboy Sk. No:4/1 İç No:2 Ataşehir - İstanbul, "Şirket") tarafından işletilen PlastiCalc platformunun (https://www.plasticalc.com, "Platform") her kullanıcısı için geçerlidir. Kullanıcılar müşteri firma çalışanları, firma yöneticileri ve tedarikçi firma çalışanlarıdır ("Kullanıcı").
Kullanıcının bağlı olduğu firma ile Şirket arasındaki ticari ilişki, ayrıca Üyelik Sözleşmesi ve tedarikçiler için Tedarikçi Sözleşmesi ile düzenlenir. Bu koşullar ile söz konusu sözleşmeler arasında çelişki olması halinde sözleşme hükümleri uygulanır.
1. Hizmetin tanımı
Platform, plastik ürün üreticilerine şu hizmetleri sunan bir yazılım hizmetidir:
- Hesaplama: plastik enjeksiyon ve diğer prosesler (şişirme, ısıl şekillendirme, ekstrüzyon) için mühendislik ön hesapları.
- Öneri: makine ve yardımcı ekipman önerisi.
- Finansal analiz: maliyet ve yatırım analizi.
- Raporlama: raporlama.
- Kayıt: makine parkuru, proje ve senaryo kaydı.
- Teklif talebi: onaylı tedarikçilerden teklif talebi alınmasına aracılık.
Şirket, teklif talebi pazar yerinde yalnızca aracı hizmet sağlayıcıdır. Müşteri ile tedarikçi arasında kurulacak satış sözleşmesinin tarafı değildir. Teklif edilen ürünün niteliği, teslimi, garantisi ve ödemesinden sorumlu değildir.
2. Ticari kullanım
Platform yalnızca ticari veya mesleki amaçla hareket eden gerçek ve tüzel kişilere yöneliktir. Kullanıcı, Platform'u bağlı olduğu firma adına ve ticari amaçla kullandığını kabul eder. Platform üzerinden tüketici işlemi yapılmaz.
3. Hesap ve güvenlik
- Kayıt sırasında doğru, güncel ve kurumsal bilgi verilmelidir. Kayıt için e-posta doğrulaması zorunludur. Yeni firma hesapları Şirket onayına kadar deneme durumunda ve sınırlı kotalarla kullanılır.
- Hesap kişiseldir. Giriş bilgileri başkasıyla paylaşılamaz. Firma içindeki her kişi için ayrı kullanıcı açılmalıdır.
- Kullanıcı, parolasının gizliliğinden ve hesabında yapılan işlemlerden sorumludur. Yetkisiz kullanım fark edildiğinde derhal info@escoen.com adresine bildirilmelidir.
- Firma yöneticisi, firmasının kullanıcılarını eklemek, devre dışı bırakmak ve kaldırmaktan sorumludur. Ayrılan çalışanların erişiminin kapatılması firma yöneticisinin yükümlülüğüdür.
- Şirket, güvenlik gerektirdiğinde ek doğrulama (örneğin iki aşamalı doğrulama) isteyebilir.
4. Kabul edilebilir kullanım
Kullanıcı şunları yapmayacağını kabul eder:
- Platform'u hukuka, ahlaka veya bu koşullara aykırı amaçlarla kullanmak,
- başka firmaların verilerine erişmeye çalışmak, güvenlik önlemlerini aşmak, zafiyet taramak veya Platform'un işleyişini bozacak yük oluşturmak (önceden yazılı izinli güvenlik testleri hariç),
- robot, betik veya otomatik araçlarla kayıt oluşturmak ya da Platform verisini toplu çekmek (scraping); API'yi yalnızca Şirket'in verdiği anahtar ve belgelenen sınırlar içinde kullanmak,
- gerçek olmayan teklif talebi oluşturmak, tedarikçileri yanıltmak veya pazar yerini rakip bilgisi toplamak amacıyla kullanmak,
- zararlı yazılım, hukuka aykırı veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden dosya yüklemek,
- Platform'u, yazılımını veya veri setini kopyalamak, tersine mühendislik yapmak, alt lisans vermek veya rakip bir hizmet geliştirmek için kullanmak.
5. Hesap sonuçlarının niteliği ve mühendislik sorumluluğu
- Platform'daki tüm hesap sonuçları, öneriler, maliyet ve yatırım analizleri bağlayıcı olmayan kılavuz değerlerdir. Gerçek değerler kalıp tasarımına, malzeme partisine, renk ve katkılara, makine durumuna ve proses koşullarına göre değişebilir.
- Sonuçlar, yayımlanmış mühendislik kaynaklarına, üretici föylerine ve açıkça işaretlenen varsayımlara dayanır. Kullanılan yöntem, kaynak ve varsayımlar sonuçlarla birlikte gösterilir.
- Makine, kalıp ve ekipman seçimi, yatırım kararı ve üretim parametrelerinin belirlenmesi Kullanıcının ve bağlı olduğu firmanın kendi mühendislik değerlendirmesi ve sorumluluğundadır. Kullanıcı, kritik kararlardan önce sonuçları kalıp üreticisi, makine üreticisi ve malzeme tedarikçisinin değerlendirmesi ve deneme üretimiyle doğrulamalıdır.
- Şirket, sonuçların belirli bir amaca uygunluğunu, bir makinenin belirli bir üretim hedefini sağlayacağını veya yatırımın getirisini garanti etmez.
6. Katalog verisi ve fikri mülkiyet
- Platform'daki makine, yardımcı ekipman ve malzeme bilgileri üreticilerin ve tedarikçilerin kamuya açık teknik föylerinden ve yayınlarından derlenmiştir. Her kayıt kaynağını taşır. Bu bilgiler hata içerebilir veya üretici tarafından değiştirilmiş olabilir; güncel ve bağlayıcı değerler için üreticiye başvurulmalıdır.
- Ürün ve marka adları sahiplerine aittir. Platform'da yer almaları, ilgili marka sahibiyle bir ortaklık veya onay ilişkisi bulunduğu anlamına gelmez.
- Platform'daki üretici dokümanlarının (teknik föy, broşür) fikri hakları üreticilerine aittir. Dokümanlar yalnızca bilgi amacıyla sunulur; çoğaltılamaz ve ticari amaçla dağıtılamaz. Hak sahibinin talebi halinde ilgili doküman kaldırılır. Bildirimler info@escoen.com adresine yapılabilir.
- Platform'un yazılımı, tasarımı, hesap yöntemlerinin uygulaması, veri seti derlemesi ve PlastiCalc adı ile logosu Şirket'e aittir. 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu ve 6769 sayılı Sınai Mülkiyet Kanunu kapsamında korunur. Kullanıcıya yalnızca sözleşme süresince, devredilemez ve münhasır olmayan bir kullanım hakkı tanınır.
- Kullanıcının girdiği proje, parça ve senaryo içerikleri ile ürettiği raporlar Kullanıcının bağlı olduğu firmaya aittir. Şirket bu içerikleri yalnızca hizmeti sunmak için işler. Şirket, hizmeti geliştirmek amacıyla yalnızca anonim ve toplu istatistikler oluşturabilir.
7. Hizmet seviyesi ve değişiklikler
- Şirket, Platform'un kesintisiz ve hatasız çalışması için makul özeni gösterir. Ancak planlı bakım, güncelleme, internet altyapısı veya hizmet sağlayıcılardan kaynaklanan kesintiler olabilir. Planlı bakımlar mümkün olduğunca önceden duyurulur.
- Ücretli paketler için taahhüt edilen erişilebilirlik ve destek süreleri, Üyelik Sözleşmesi ve sipariş formunda belirtilir.
- Şirket, hizmetin işlevlerini geliştirebilir veya değiştirebilir. Esaslı bir işlevin kaldırılması ücretli müşterilere en az 30 gün önceden bildirilir.
8. Sorumluluğun sınırlandırılması
- Şirket'in sorumluluğu, kast ve ağır kusur halleri hariç (6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu m. 115), doğrudan zararlarla ve zarara yol açan olaydan önceki 12 ayda ilgili firmanın Şirket'e ödediği hizmet bedeli toplamıyla sınırlıdır. Ücretsiz (deneme) kullanımda bu tutar, kanunun izin verdiği ölçüde sıfırdır.
- Şirket; dolaylı zararlardan, kâr kaybından, üretim kaybından, veri kaybından (Şirket'in yedekleme yükümlülüğünü ağır kusurla ihlal ettiği haller hariç) ve hesap sonuçlarına dayanılarak alınan kararlardan doğan zararlardan sorumlu değildir.
- Pazar yerinde müşteri ile tedarikçi arasındaki ilişkiden doğan zararlardan taraflar kendileri sorumludur.
9. Askıya alma ve fesih
- Şirket, bu koşulların ihlali, güvenlik riski, ödeme yükümlülüğünün yerine getirilmemesi veya yetkili makam talebi halinde ilgili kullanıcı veya firma hesabını geçici olarak askıya alabilir. Durum makul süre içinde bildirilir.
- Ağır veya tekrarlanan ihlallerde hesap kapatılabilir. Kapatılan hesaplara ait veriler KVKK Aydınlatma Metni'ndeki saklama sürelerine göre silinir.
- Kullanıcı hesabının silinmesini Platform içinden isteyebilir. Firma ilişkisinin sona ermesi Üyelik Sözleşmesi'ne tabidir.
10. Değişiklikler
Şirket bu koşulları değiştirebilir. Esaslı değişiklikler yürürlükten en az 15 gün önce Platform'da ve e-postayla duyurulur. Değişikliğin yürürlüğe girmesinden sonra Platform'a girişte yeni sürümün kabulü istenir. Kabul etmeyen Kullanıcı Platform'u kullanmayı bırakabilir.
11. Bildirimler
Şirket'e yapılacak bildirimler info@escoen.com veya hs01@escoen.kep.tr adresine yapılır. Kullanıcıya yapılacak bildirimler Platform'da kayıtlı e-posta adresine veya Platform içinden yapılır. Taraflar, elektronik kayıtların HMK m. 193 kapsamında delil teşkil ettiğini kabul eder.
12. Uygulanacak hukuk ve yetki
Bu koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda İstanbul Anadolu Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
Onay ifadesi (kayıt formunda gösterilecek): "Kullanım Koşulları'nı ve Üyelik Sözleşmesi'ni (tedarikçi kaydında Tedarikçi Sözleşmesi'ni) okudum ve kabul ediyorum. KVKK Aydınlatma Metni'ni okudum."